Если вы строите специализированную компанию или планируете остаться в малом составе и, наслаждаясь свободой, больше внимания уделять своим уникальным компетенциям - Аутсорсинг в области Маркетинга является жизненно необходимым для вас.
Стремительные изменения и бурное развития технологий делают практически невозможным постоянно сохранять ведущие позиции в отрасли или оставаться на пике тренда. А вот избирательный потребительский спрос в XXI веке требует от предпринимателей широкого спектра знаний, услуг и опыта,что большинство компаний не в состоянии обеспечить себе самостоятельно.
Если пока вы не создали сильной экономической базы для привлечения новых специалистов в компанию, лучше сосредоточиться на внешнем поставщике услуг - агентстве с ключевыми компетенциями в области маркетинга.
Начните с определения комплекса услуг, необходимых вам для управления и планирования кампаниями по привлечению клиентов, а затем приступайте к поиску правильного партнера - аутсорсера.
На основании спроса на интернет-услуги и принципа селективного отбора, стандартные компетенции такого рода подрядчика будут включать следующее:
брендинг,
разработка и поддержка веб-сайтов,
поисковая оптимизация (seo),
интернет-реклама (ppc),
целевое привлечение (lp),
маркетинг по электронной почте (em),
маркетинг в социальных медиа (smm),
копирайтинг (cm),
связи с общественностью (pr),
цифровые медиа (dm),
графический дизайн,
мобильный маркетинг (mm).
Такие услуги, требуют весьма специализированных знаний, профессиональных навыков, наличие программного обеспечения или даже технологического оборудования. Логически становится понятным, что имеется серьезный аргумент передать эти компоненты маркетинга в комплексное управление - на аутсорсинг специалистам, которые способны интегрировать все инструменты маркетинга в корпоративную стратегию.
Суть дела!
Конечно же, основная цель маркетинговых усилий - привлечь посетителей на веб-сайт, где, в последствии, они могли бы быть конвертированы в покупателей. Таким образом, качественный контент и процесс оптимизации конверсии - общие задачи на всех коммуникационных каналах, включаемых в интегрированные маркетинговые кампании.
На что стоит обратить внимание при выборе партнера?
Как и при любом взаимодействии, доверие и общие ценности очень важны для построения прочных партнерских отношений. Каждый раз, когда вы решаетесь на аутсорсинг, вы передаете свой бренд, репутацию и предпосылки финансового успеха в руки внешнего исполнителя. Отсюда ответственность.
И напоследок
Рассмотрите некоторые из ключевых факторов, которые необходимо учитывать при оценке и выборе внешнего партнера:
Услуги: Услуги должны дополнять, а не ограничивать связи подразделений компании. Перекрестные же услуги могут создать путаницу у клиентов и конфликт с партнером, которые могут иметь отличную от вашей точку зрения.
Цены: Необходима прозрачность и последовательность в области ценообразования для плодотворного партнерского взаимодействия. В идеале разные поставщики используют аналогичные модели ценообразования, но в реальности они могут различаться по комплексу услуг, уровню своей компетентности и ответственности.
Процесс: Самые эффективные и продуктивные партнеры готовы поделиться своими ноу-хау по управлению проектами или предоставят ряд услуг, так важных для старта проекта, безвозмездно. Таким образом, они дают понять насколько заинтересованны в сотрудничестве с вашей компанией и как важен им конечный результат.
Интеграция: По мере того, как ваша экосистема развивается, стоит привлекать внешнюю команду, которая используют те же облачные платформы управления что и вы, обеспечивая тем самым возможность интеграции. В таком случае, появляются шансы быстрее достичь масштабного эффекта в планировании, в производстве и в управлении маркетингом в целом.
Производительность: Внешний партнер должен обеспечивать свою работу в рамках принятого бюджета, в срок и на высоком качественном уровне. Вы должны иметь полную уверенность в своем партнере, в его способности выполнять свои обязательства на уровне требований вашей внутренней команды.
Обновлено 24 декабря 2020 г.
Если вы хотите узнать больше о наших методиках или просто задать вопросы, позвоните мне по телефону или WhatsApp +7 910 743-06-51
Левон Аслиян,
Управляющий партнер integrama.org
Integrama ориентирована на предоставление интегрированных маркетинговых услуг компаниям любой формы собственности, чтобы вы смогли в полной мере использовать МАРКЕТИНГ и ИНТЕРНЕТ для усиления своего бизнеса.
Воспользуйтесь 30 минутной бесплатной онлайн консультацией и узнайте как мы можем быть полезны вам:
Comments