Пострадал ли ваш бизнес из-за пандемии или вы просто хотите обезопасить себя в будущем, переход на цифровые технологии позволит вам продавать онлайн и получать от этого прибыль.
С тех пор, как экономика страдает от пандемии Covid-19, многие предприятия остановили деятельность, а другие понесли разного рода убытки. Существует множество примеров и фактов, показывающих, как малые предприятия пострадали во время изоляции. Но то, на что очень немногие пролили свет, открыв для себя иную сторону медали - новые возможности для торговли оптом в современных условиях.
Закрытие и сокращение большого количества малых предприятий привело к убыткам в оптовом бизнесе. Для борьбы с этой ситуацией наиболее эффективное решение, которое нашли большинство оптовиков - это перевести свою деятельность в онлайн.
Сейчас, когда переход в онлайн кажется оптовым торговцам наиболее целесообразным вариантом, многим из них это сделать чрезвычайно сложно. И главным образом потому, что ведение бизнеса в Интернете никогда ранее не входило в их список приоритетов. А теперь, когда Covid-19 нанес им серьезный удар, они внезапно оказались в кризисе.
Независимо от того, пострадал ли ваш оптовый бизнес или вы просто хотите обезопасить себя в будущем, этот пост покажет вам решения, которые вы сможете предпринять, чтобы максимально эффективно (быстро и не дорого) перейти в онлайн и продолжить свой бизнес.
Создайте свой интернет-магазин
Первым шагом к переводу бизнеса в онлайн является создание вашей оптовой онлайн-платформы. Это может быть ваш собственный сайт или магазин на стороннем ресурсе. Когда вы только начинаете, лучший вариант - открыть магазин на платформе специализированной для оптового бизнеса, где вы можете начать работу прямо сейчас, без каких-либо технических навыков. Идти своим путем (как изобретать колесо) может быть очень сложным, а вы определенно не захотите этого, когда уже находитесь в кризисной ситуации.
На таких сервисных платформах вы можете не только создать свой собственный магазин за считанные минуты, но и пообщаться с потенциальными клиентами через их опции для социальных сетей. Это дополнительное преимущество, которое может помочь вам привлечь некоторых клиентов, помимо ваших обычных маркетинговых кампаний.
Примечание:
Мы намеренно не рекламируем сервисы для создания и размещения интернет-магазинов, для того чтобы вы самостоятельно могли сделать осознанный выбор.
Если будет нужна помощь, мы всегда на связи и готовы оказать помощь в таком решении.
Integrama
Выберите онлайн-систему управления запасами
Следующим (и очень важным) шагом является размещение вашей базы товарных запасов в своем интернет-магазине. Для этого вы можете подобрать онлайн-систему управления запасами с открытым исходным кодом или интегрировать свою собственную, которую уже использовали до этого. Это поможет вам организовать свои запасы в интернет-магазине и отслеживать продажи, возвраты и остатки на складе. Вы также можете управлять и вести учет различных параметров, такие как даты истечения срока годности ваших продуктов, получать уведомления, когда товар отсутствует на складе и многое другое.
Большинство онлайн-систем хранения также позволяют вам добавлять пользователей на вашу контактную базу, чтобы вы могли разместить важных членов вашей команды и различные категории своих клиентов на единой платформе, назначать им соответствующие роли и управлять ассортиментом.
Прежде чем сделать свой выбор, важно ознакомиться с различными программами для управления запасами доступными в на рынке и проверить, какие из них предлагает наибольшую гибкость и имеют лучшие инструменты для вашей модели бизнеса.
Установите CRM
Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами («Customer Relationship Management», что по-русски звучит как «Управление отношениями с клиентами») поможет вам построить надежную систему поддержки своих клиентов. Это помогает автоматизировать взаимодействие и в режиме реального времени предоставлять обратную связь по насущным проблемам ваших клиентов. Вы можете выбрать из множества на рынке программное обеспечение для CRM или получить встроенную CRM на выбранной вами платформе электронной коммерции. Последний вариант лучше, так как избавляет вас от необходимости находить способы интеграции между платформой вашего интернет-магазина и CRM, в процессе совершения продаж.
Большинство платформ для интернет-магазинов имеют встроенную CRM, поэтому вам следует проверить эту опцию при выборе своей системы электронной коммерции.
Продвигайте свой бизнес в Интернете
Теперь, когда вы создали свой интернет-магазин и готовы представить свой бизнес клиентам, пришло время выбрать правильную маркетинговую платформу.
Существует два основные канала для реализации онлайн-маркетинга вашего оптового бизнеса электронной коммерции - это Google и Яндекс. Это поисковые системы, где большинство людей проводят большую часть своего времени в Интернете. И есть большая вероятность, что именно на этих двух каналах можно быстро найти своих идеальных клиентов и представить свои товары.
Обе эти платформы предлагают два типа маркетинговых вариантов: органический и платный. Ваша ниша и бизнес-модель позволят решить, по какому пути вам следует пойти, какую стратегию выбрать.
Однако, как правило, бизнес электронной коммерции должен сосредоточиться на обоих. Начните с платного маркетинга и, одновременно, продолжайте прилагать постоянные усилия к органическому маркетингу. Эта модель поможет вам с самого начала связаться с розничными продавцами, а также создать устойчивую клиентскую базу.
Резюме
Итак, это был пошаговый подход, который поможет вам в полной мере оперативно перенести свой бизнес в Интернет, трансформироваться под нужды своих основных клиентов и обеспечить перспективу для роста.
Выполнив все вышеперечисленные шаги, вы заложите прочную основу для своего бизнеса. Просто продолжайте строить на этом фундаменте, и ваш бизнес будет расти. И в следующий раз, когда подобное пандемии повториться, произойдет что-то особенное, ваш онлайн-бизнес будет продолжит успешно функционировать и приносить вам клиентов.
Примечание:
′ Цифровизация – это внедрение современных цифровых технологий в различные сферы жизни и производства.
Integrama
Используйте Маркетинг и Интернет для развития своего бизнеса.
Если вы хотите узнать больше о наших методиках поддержки или просто задать вопросы, позвоните мне по телефону или WhatsApp +7 910 743-06-51
Левон Аслиян,
Управляющий партнер integrama.org
Воспользуйтесь 30 минутной бесплатной онлайн консультацией и узнайте как мы можем быть полезны вам.
Comments